La JRFFAA da continuidad a los procedimientos de incorporación de los servicios al Centro de Atención Ciudadana (CAC) y la línea *462

Sábado, 08 Junio 2019

Santo Domingo.- La JRFFAA está dando continuidad a los procedimientos de incorporación de los servicios al Centro de Atención Ciudadana (CAC) y la línea *462, escalamos al próximo paso el cual consiste en el entrenamiento a los representantes del CAC por parte del personal de la OPTIC.

¿Qué es el *462?

Es un componente clave del Centro de Contacto Gubernamental (CCG)  que funge como medio central de contacto entre el ciudadano y el Estado Dominicano a través de diferentes canales de comunicación a través de *462 se podrá acceder a información y diferentes servicios mediante teléfono, celular, mensaje de texto, aplicaciones móviles o página web *462 impulsará la oferta servicios de una manera ordenada y de fácil acceso, a partir de la modernización interna y del uso de diversos canales se brindarán procesos más eficientes a través de flujos de trabajo transparentes al ciudadano.

 

Viernes 7 de Junio, 2019

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